純水系統設備的前處理系統通常被分為多介質濾芯、軟化濾芯以及活性炭濾芯單元組成，其中軟化濾芯主要作用于降低源水的硬度，而產水的達到后續模塊的濾水要求，就會大大降低后續反滲透膜的負擔，防止反滲透膜壽命消耗過快，而造成不必要的損失。

軟化柱是通過離子交換樹脂進行軟化過濾和再生的一個運作過程。當設備在軟化處理過程中時，樹脂中的陽離子會對水中的鈣和鎂發生交換，從而讓水中的硬度降低，確保反滲透膜能夠保持良好的工作狀態。后續對鹽箱中的鹽補給鈉離子，確保在過濾過程中能夠有最佳狀態。

與多介質過濾器、活性炭過濾器相比，雙軟化器在運行模式上多了一個再生模式，包括正洗模式、反洗模式、產水模式以及再生模式四種模式。在純化水水系統設計時，常常采用雙級串聯軟化系統即雙軟化器來實現串聯運行、交替再生，使得整個純化水系統能夠保持持續且穩定運作。軟化器中的樹脂屬于純水設備中的易耗配件之一，大約3-5年需要更換一次。

純水的水質指標與其應用相關，因行業不同而有所區別，根據企業URS可選擇與之匹配的純水制備工藝。在純水設備的預處理系統是否需要用到雙軟化器，由原水及產水要求來決定。